Une journée dans la vie d’un Responsable Activités !
24/04/2023de La Rédac' Huttopia
Toujours en mouvement Sophie Herjean a le sourire accroché au visage en permanence. Si vous séjournez au Village Huttopia Dieulefit, vous serez forcément contaminé par son dynamisme et son enthousiasme. Elle nous partage sa vie de responsable activités.
8 H
« En plein été, quand la saison bat son plein, ma journée de travail débute par une réunion d’équipe, près du lieu de location des vélos. Je leur communique le programme de la journée et toutes les informations nécessaires pour assurer la mise en place des activités. C’est un moment important qui donne souvent le ton de la journée. Ensuite, on installe ensemble les VTT. On prépare les réservations, on vérifie le matériel, on pose les casques sur les vélos loués et on aligne les vélos pour que tout soit prêt pour les premiers clients. Puis, je vérifie les inscriptions aux activités du jour, j’optimise les groupes en fonction des rôles et responsabilités de mes animateurs et je prends contact avec les prestataires extérieurs. »
9 H
« J’ouvre le bureau des guides pour prendre les premières inscriptions de la journée. Souvent je commence un peu avant 9 heures parce que les enfants ont déjà pris connaissance du programme de la journée et qu’ils veulent s’inscrire rapidement ! La plupart du temps, entre deux inscriptions, je donne un coup de main à mes collègues à l’accueil ou au service. Il faut être polyvalent pour être responsable d’activité chez Huttopia ! »
10 H
« C’est l’heure des Petits Trappeurs et des premières activités. Une fois que les groupes sont constitués et que les animateurs sont en place, je supervise les départs en vélo et les locations de paddle. Nous avons des contrats à faire signer, des conseils de sécurité à donner et puis, j’adore conseiller les gens sur les balades à faire, les spots où s’arrêter, les lieux à visiter impérativement dans la région. »
12 H
« Avant la pause, j’échange avec les animateurs sur la matinée et je les tiens au courant d’éventuelles modifications du planning pour l’après-midi. »
15 H
« Je fais un tour du Village pour superviser les activités et nos infrastructures comme l’aire de jeux des enfants. Je passe voir les prestataires pour avoir leur ressenti et les tenir au courant sur l’évolution des inscriptions pour les prochains jours… Et puis, surtout, je vais à la rencontre de nos clients. Je fais la promotion de nos activités, je réponds aussi à leurs questions, je les oriente. »
18 H
« Sur la fin d’après-midi, je suis de retour au bureau des guides ou au centre de vie. C’est un temps un peu plus calme dont je profite pour signer les conventions avec les artistes qui jouent chez nous. Je cherche de nouveaux spectacles ou prestataires… J’en profite aussi pour mettre à jour les programmes d’activités et nos différents tableaux de suivi. »
20 H
« Soit j’accueille et je gère les artistes en représentation le soir, notamment les musiciens pour les soirées concert, soit j’assure la mise en place de l’activité du soir, comme pour le cinéma en plein air par exemple. Évidemment, je reste à la disposition des clients aussi. »
22 H
« C’est l’heure de tout ranger avant d’aller se coucher ! On range le bureau des guides et les vélos, on met en charge ceux qui en ont besoin et on s’assure que tout soit prêt pour le lendemain.. »